JAMBI — Penjualan kategori Mobile & Tablet di LazMall Lazada Indonesia melonjak hingga 5,5 kali lipat dibanding hari biasa selama Lazada 9.9 Mega Brands Sale. Lonjakan itu menegaskan minat konsumen Indonesia memburu smartphone flagship lewat eCommerce, terutama pada periode pre-order. Berikut tips dari Lazada agar pembelian HP baru memberi nilai terbaik.
Commercial Director Lazada Indonesia Erika Agustine menyebut konsumen Indonesia kini semakin cerdas dalam berbelanja gadget. Mereka memahami bahwa eCommerce menawarkan lebih dari sekadar harga, mulai dari promo, gift with purchase, hingga kemudahan membandingkan spesifikasi antar model.
Pernyataan itu disampaikan Erika menanggapi tren pembelian smartphone terbaru yang terus bergeser ke platform digital. Lazada mencatat kategori Mobile & Tablet di LazMall, kanal khusus Official Store, tumbuh signifikan pada gelaran Lazada 9.9 Mega Brands Sale.
Kemudahan membandingkan spesifikasi, pilihan produk, promo, penawaran khusus, hingga opsi pembayaran menjadi alasan utama konsumen membeli smartphone lewat eCommerce. Konsumen tidak perlu mendatangi banyak gerai untuk mengecek varian warna atau kapasitas penyimpanan.
Lazada juga menggandeng brand ternama dan authorized reseller untuk menghadirkan produk autentik. Dukungan pengiriman cepat serta kemudahan proses retur dan refund melengkapi pengalaman belanja tersebut.
"Konsumen Indonesia kini semakin cerdas dalam berbelanja. Mereka memahami bahwa eCommerce menawarkan berbagai keuntungan saat membeli HP terbaru, mulai dari promo dan penawaran menarik hingga gift with purchase, atau hadiah dengan setiap pembelian," tutur Erika.
Menurut dia, manfaat tersebut memberikan nilai lebih bagi konsumen, terutama ketika mereka ingin mendapatkan smartphone flagship, atau model terbaru dengan harga premium dan spesifikasi terlengkap.
Salah satu cara mengamankan smartphone terbaru adalah memanfaatkan periode pre-order. Program ini memungkinkan konsumen memesan lebih awal sekaligus memilih varian sesuai kebutuhan, mulai dari warna hingga kapasitas penyimpanan.
Sebelum melakukan pemesanan, konsumen disarankan mencermati estimasi pengiriman, garansi, ketentuan refund, serta syarat dan ketentuan promo. Pengecekan ini penting agar tidak ada kejutan setelah transaksi.
"Lazada Indonesia bekerja sama dengan berbagai brand dan authorized reseller untuk menghadirkan program pre-order yang memberikan berbagai keuntungan bagi konsumen. Selain mendapatkan akses lebih awal terhadap HP keluaran terkini, konsumen juga dapat menikmati penawaran khusus, promo, serta berbagai manfaat tambahan seperti pengiriman cepat dan offline pick-up," kata Erika.
Kebutuhan upgrade perangkat ikut mendorong konsumen berburu model terbaru di tengah ramainya peluncuran smartphone flagship dari berbagai brand global. Membeli lewat kanal resmi mengurangi risiko mendapat unit rekondisi atau garansi tidak jelas.
Layanan retur dan refund menjadi pertimbangan tersendiri, terutama untuk pembelian bernilai tinggi. Konsumen bisa mengajukan pengembalian jika unit yang diterima tidak sesuai pesanan atau mengalami kendala teknis.
Beberapa langkah berikut bisa membantu konsumen mendapatkan penawaran terbaik saat membeli HP flagship secara online:
Pembelian lewat eCommerce kini menjadi jalur utama bagi konsumen yang ingin mendapatkan smartphone flagship tanpa harus antre di gerai. Nilai terbaik datang dari kombinasi promo, layanan purna jual, dan ketelitian sebelum menekan tombol checkout.