Kantor BPJS Kesehatan Kota Jambi: Alamat Lengkap dan Layanan

Penulis: Redaksi  •  Rabu, 19 Agustus 2026 | 09:08:31 WIB
kantor bpjs kesehatan kota jambi. (Foto: NET)

KOTA JAMBI - Sebagai peserta jaminan kesehatan nasional, warga Kota Jambi perlu tahu ke mana harus mengurus keperluan administrasi BPJS Kesehatan, mulai dari pendaftaran hingga perubahan data kepesertaan.

Lokasi Kantor Cabang

Kantor Cabang BPJS Kesehatan Jambi berada di Jl. H. Zainir Haviz No. 5, Kelurahan Paal Lima, Kecamatan Kota Baru, Kota Jambi 36129. Nomor kontak yang bisa dihubungi adalah (0741) 443516 untuk berbagai kebutuhan informasi kepesertaan.

Gerai Layanan di Mall Pelayanan Publik

Bagi warga yang lokasinya lebih dekat ke pusat kota, BPJS Kesehatan juga menyediakan gerai layanan di Mall Pelayanan Publik Kota Jambi, sehingga tidak semua urusan administrasi harus diselesaikan di kantor cabang utama.

Jenis Layanan yang Tersedia

  • Pendaftaran peserta mandiri kelas 1, 2, atau 3
  • Perpindahan fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP)
  • Penanganan keluhan terkait pelayanan di rumah sakit atau puskesmas rekanan
  • Konsultasi tunggakan iuran dan reaktivasi kepesertaan

Alternatif Layanan Digital

Sebelum datang langsung ke kantor, warga bisa memanfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk mengecek tagihan, mengubah data, atau melihat riwayat pelayanan kesehatan. Ini bisa menghemat waktu dibanding harus mengantre di kantor cabang untuk urusan yang sebenarnya bisa diselesaikan secara digital.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan yang nonaktif karena tunggakan?
Peserta perlu melunasi tunggakan iuran terlebih dahulu, baik melalui aplikasi Mobile JKN, bank, maupun langsung di kantor cabang, agar kepesertaan bisa aktif kembali.

Apakah bisa pindah FKTP tanpa datang ke kantor cabang?
Perpindahan FKTP kini bisa diajukan melalui aplikasi Mobile JKN, meski beberapa kasus tertentu mungkin tetap memerlukan verifikasi manual.

Reporter: Redaksi
Back to top