JAMBI — Direktur Administrasi dan Keuangan Perumda Tirta Mayang, Andri Susanto, mengatakan meter air merupakan aset penting dalam sistem distribusi air bersih yang berfungsi sebagai alat pencatat pemakaian pelanggan secara akurat. Keamanan perangkat tersebut, menurutnya, perlu menjadi perhatian bersama antara perusahaan dan masyarakat.
Langkah Sederhana Cegah Aksi Pencurian
Andri mendorong pelanggan untuk memasang pelindung meter air dan meningkatkan pengawasan lingkungan. Langkah ini dinilai efektif untuk mencegah aksi pencurian, terutama pada bangunan yang sedang ditinggal pemiliknya beraktivitas.
"Kami mengimbau pelanggan untuk lebih peduli terhadap keamanan meter air di lingkungan masing-masing," kata Andri di Jambi, Minggu.
Kampung Bahagia: 1.000 CCTV Awasi Lingkungan
Pemerintah Kota Jambi turut memperkuat sistem keamanan melalui program Kampung Bahagia. Program ini mencakup pemasangan ribuan kamera pengawas (CCTV) di lingkungan rukun tetangga (RT) dan berbagai lokasi strategis.
Menurut Andri, pengawasan lingkungan melalui program tersebut menjadi lebih optimal. Masyarakat diharapkan dapat segera melaporkan aktivitas mencurigakan yang terekam atau terlihat di sekitar mereka.
Lapor Lewat Hotline Resmi Perumda
Bagi pelanggan yang mengalami kehilangan atau gangguan pada meter air, Perumda Tirta Mayang menyediakan layanan pengaduan resmi. Nomor yang dapat dihubungi adalah 082121219692.
"Pelanggan mengalami kehilangan meter air dapat melapor melalui layanan pengaduan Perumda Tirta Mayang," kata Andri. Pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kegiatan operasional tetap berjalan normal.
